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歲末年初，都是公司和個(gè)人總結(jié)計(jì)劃最忙碌的一月。也是收獲與否？對(duì)未來(lái)憧憬的一月。做好自省和反省，做好計(jì)劃和籌劃，也可以看出公司管理是否規(guī)范的重要步驟。
漢展天地，作為本土首家定位于會(huì)展主場(chǎng)服務(wù)的公司，自2016年7月成立以來(lái)，荊棘之路，在眾多業(yè)內(nèi)大佬和朋友的關(guān)心支持下，穩(wěn)健邁出第一步，首年立足市場(chǎng)。在收獲的同時(shí)，作為公司創(chuàng)始人，感慨萬(wàn)千，感觸頗深。
會(huì)展主場(chǎng)服務(wù)，是基于會(huì)展主辦方、展館方、搭建服務(wù)方在向參展商（觀眾）提供服務(wù)時(shí)的一站式匯總和整合，是新時(shí)代會(huì)展工作細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化要求的必然選擇。是否具有主場(chǎng)服務(wù)，從另外面也能反映出該會(huì)展項(xiàng)目的規(guī)模、檔次和專(zhuān)業(yè)化程度。專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，讓有限的時(shí)間和精力投入在最有效和需要的服務(wù)上。
相對(duì)于一線城市，主場(chǎng)服務(wù)由來(lái)已久，但作為二線城市特別是中部地區(qū)，主場(chǎng)服務(wù)概念和意識(shí)才剛剛起步，相比于主場(chǎng)搭建，主場(chǎng)服務(wù)更側(cè)重在“服務(wù)”二字，解決客戶的總體服務(wù)需求。獲得良好的參展參會(huì)體驗(yàn)，保障展會(huì)的安全、順利落幕。為展會(huì)保駕護(hù)航。
中部會(huì)展市場(chǎng)總量不算很大，具有規(guī)?；?、專(zhuān)業(yè)性的產(chǎn)業(yè)會(huì)展更是屈指可數(shù)，也成為各公司搶奪的主要目標(biāo)。自漢展公司專(zhuān)做主場(chǎng)服務(wù)之后，僅僅半年時(shí)間，一大批公司從搭建領(lǐng)域也紛紛踏至主場(chǎng)服務(wù)，先不管工作領(lǐng)域和內(nèi)容的差異，做了接了再說(shuō)。對(duì)于類(lèi)似局面和環(huán)境，從業(yè)會(huì)展12年，既意外又淡然。會(huì)展業(yè)缺失生態(tài)，缺失保護(hù)，蜂擁而至、一哄而散也是產(chǎn)業(yè)鏈上的常態(tài)。
市場(chǎng)要發(fā)展，企業(yè)要進(jìn)步，在細(xì)分行業(yè)的會(huì)展領(lǐng)域，資源確實(shí)很少，但當(dāng)真會(huì)展業(yè)特別是二線城市，就沒(méi)有出路？我的答案是否定的，會(huì)展業(yè)涵蓋范圍廣，涉及領(lǐng)域多，主辦方和服務(wù)方要走出以前的思維固區(qū)，學(xué)會(huì)跨界和嘗試新版塊。如展覽主辦可嘗試會(huì)議活動(dòng)策劃組織，服務(wù)方從單一服務(wù)到多元服務(wù)，整合營(yíng)銷(xiāo)。
發(fā)展的好壞，除資源和所謂的運(yùn)氣外，大多還是人的問(wèn)題，意識(shí)和創(chuàng)新開(kāi)拓的問(wèn)題。
市場(chǎng)需要良性推動(dòng)，環(huán)境需要生態(tài)反哺，會(huì)展生態(tài)需要政府、商協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)的共同努力。這就需要企業(yè)負(fù)責(zé)人有較高的大局和格局觀，任何行業(yè)的好壞，企業(yè)的高速發(fā)展，在于本行業(yè)良好的市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)氛圍，脫離于大市場(chǎng)和行業(yè)背景，永遠(yuǎn)是杯水車(chē)薪，難以取得較大的進(jìn)步。這也是為何很多公司做了十幾年，年年愁過(guò)年。小聰明失大勢(shì)，道理不言而喻。
會(huì)展業(yè)需要有情懷的人去完成他的使命，會(huì)展情懷一詞，最早從大師兄仁創(chuàng)會(huì)展的熊總那聽(tīng)到，細(xì)想品來(lái)，著實(shí)有道理，一個(gè)缺乏情懷和情操的人，何能做好他的本職工作和事業(yè)？
走過(guò)艱難的2017，漢展作為一家新公司，在架構(gòu)、人力和方向上一直在調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化。定位并堅(jiān)持定位，是很多老板最掙扎的環(huán)節(jié)。從最初的4人團(tuán)隊(duì)，臨時(shí)組建班子，學(xué)習(xí)和參照一線城市先進(jìn)理念和流程，結(jié)合自身多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和本土?xí)故袌?chǎng)狀況，逐漸摸索出一條適合漢展運(yùn)作的基本組織架構(gòu)和工作流程。滿足和服務(wù)于不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)展主場(chǎng)服務(wù)。
2018年已來(lái)，未來(lái)更向漢展走來(lái)，因?yàn)檫@是一支年輕、積極、主動(dòng)并具有使命感的團(tuán)隊(duì)，適合才是最好的。主場(chǎng)服務(wù)趨勢(shì)也是必然的，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，是漢展人堅(jiān)信的法寶。
2018年開(kāi)始，漢展主要從六方面夯實(shí)基礎(chǔ)，確保團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展，打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
1：優(yōu)化完善主場(chǎng)服務(wù)工作流程，采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人專(zhuān)班解決問(wèn)題和需求。
2：清晰人員晉升和績(jī)效管理制度，2017年無(wú)完善績(jī)效制度，年終獎(jiǎng)簡(jiǎn)單采用一薪雙薪制，鼓勵(lì)員工。2018年以后，統(tǒng)一按照績(jī)效考核方案，提高福利待遇和獎(jiǎng)金，對(duì)于特殊貢獻(xiàn)者，采取公司分紅模式，增強(qiáng)員工歸屬感。
3：加大漢展在品宣宣傳力度，讓武漢了解漢展，讓中部了解漢展。“漢展天地，專(zhuān)注于主場(chǎng)服務(wù)”。
4：加大團(tuán)建頻率和力度，凝聚公司文化，以“專(zhuān)注服務(wù)，精于細(xì)節(jié)”為核心，讓文化感染團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于客戶。
5：創(chuàng)新獎(jiǎng)，在對(duì)服務(wù)模塊和商業(yè)再造上有突出想法的，單列獎(jiǎng)勵(lì)。營(yíng)造創(chuàng)新性思維。
6：建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)并按級(jí)別劃分，確保每場(chǎng)業(yè)務(wù)都是精品。朝“專(zhuān)注于會(huì)議、展覽全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)整合運(yùn)營(yíng)商”邁進(jìn)。
在總結(jié)過(guò)去，規(guī)劃未來(lái)的道路上，在漢展主場(chǎng)服務(wù)之路上，漢展永遠(yuǎn)在路上。
既然是回首過(guò)往，自然得心懷感恩之心，漢展在路上的發(fā)展和努力，需要大家的支持和幫助，衷心感謝廣大客戶對(duì)漢展公司一直以來(lái)的關(guān)照。因?yàn)橛心銈?，漢展人才走的更堅(jiān)實(shí)。在此代表所有漢展人說(shuō)聲“謝謝您”。
特別是立嘉公司的陳總，對(duì)漢展的信任支持，銘記在心。還有食和島網(wǎng)絡(luò)、好博塔蘇斯、大橋局、風(fēng)向標(biāo)會(huì)展、中建智能、仁創(chuàng)會(huì)展、北展宜尚、沃森會(huì)展、十堰經(jīng)信委、三環(huán)、九橋等客戶。感恩你們。在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，祝會(huì)展人新年快樂(lè)，朝氣蓬勃，財(cái)源廣進(jìn)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。對(duì)于過(guò)去的2017，漢展人不驕不躁。對(duì)于未來(lái)，漢展人堅(jiān)信，在會(huì)展生態(tài)、會(huì)展服務(wù)之路上，我們迸發(fā)向前。加油，漢展人。
最后提醒各位，假期時(shí)間為2018年2月12－21日，22日（初七）漢展繼續(xù)為您服務(wù)。